Kako bismo Vam što više olakšali kupovinu kod nas, spremili smo odgovore na najčešće postavljena pitanja koja možete pročitati ispod. Potrebno je samo da kliknete na pitanje koje vas interesuje.

Kupidon shop se nalazi u Pančevu, na adresi Generala Petra Aračića 2b/1.Prolaz izmedjuYetella i menjacnice. Možete nas posetiti i lično pogledati proizvode iz naše ponude. Tačnu lokaciju pronaći ćete u sekciji Kontakt na sajtu.

Radnim danima radimo od 11 do 19 časova, subotom od 10 do 14 časova, dok nedeljom ne radimo. Online porudžbine možete napraviti u bilo kom trenutku, 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji.

Ne, proces poručivanja je jednostavan, brz i potpuno diskretan. Dovoljno je da izaberete proizvode, unesete podatke za isporuku i potvrdite porudžbinu. U toku radnog vremena, pre slanja paketa ćemo vas kontaktirati kako bismo potvrdili da ste vi napravili porudžbinu i da li vam odgovara da paket bude poslat istog dana.

Apsolutno. Vaša privatnost nam je prioritet. Svi podaci koje ostavite čuvaju se u skladu sa zakonom i najvišim standardima zaštite privatnosti.

Da. Paketi se pakuju u koverte i kutije kurirske službe Post Express, i svi su neutralno i hermetički zapakovani pre preuzimanja. Na paketu nema oznaka kao što su „sexy“, „erotski“ ili sličnih izraza, a pošiljalac je označen neutralnim nazivom, što vam garantuje apsolutnu diskreciju — čak ni kurir ne zna šta se nalazi unutar paketa.

Kurir će vas pozvati na broj telefona koji ste ostavili prilikom porudžbine. Ako niste dostupni, paket će biti ostavljen u najbližoj pošti, gde ga možete preuzeti u roku od 5 dana uz ličnu kartu. Ako želite da vam paket bude odmah ostavljen u pošti, to možete napomenuti prilikom kreiranja porudžbine, uz navođenje tačnog broja pošte. Spisak pošta možete pronaći na sajtu Post Express, u sekciji „Danas za sutra – isporuka u pošti“.

Porudžbine primljene do 17 časova radnim danima šaljemo istog dana, a u većini slučajeva isporuka stiže narednog radnog dana. U manjim mestima može doći do kraćeg kašnjenja zbog rasporeda dostave kurirske službe.

Ukoliko poručite vikendom ili praznikom, Vaš paket će biti poslat prvog radnog dana i Vi ga možete očekivati već sledeceg radnog dana. Ukoliko poručite u Subotu ili Nedelju paket se šalje u Ponedeljak, a Vi ga mozete očekivati u Utorak.

Nažalost, ne. Kurirske službe ne vrše dostavu nedeljom, ali sve porudžbine primljene tokom vikenda šaljemo odmah u ponedeljak.

Da! Na teritoriji Pančeva moguće je besplatno preuzimanje ili isporuka u roku od dva sata, u dogovoru sa vama. Takođe, možemo se dogovoriti i za isporuku van radnog vremena ili tokom vikenda, po potrebi.

Isporuku vršimo na teritoriji cele Srbije.

  • Za porudžbine preko 3.500 dinara – isporuka je besplatna.
  • Za porudžbine ispod tog iznosa – trošak dostave iznosi oko 550 dinara.
  • Za kupce iz Pančeva – dostava je uvek besplatna.

Naravno! Ako želite da proizvod bude spakovan kao poklon, samo to naglasite u napomeni prilikom poručivanja i mi ćemo se pobrinuti za estetski i diskretan izgled paketa.

Ukoliko imate dodatna pitanja, slobodno nas kontaktirajte:
📞 062/695-596
📧 kupidonpancevo@gmail.com
📱 Instagram / Facebook: Kupidon Pančevo

Takođe, možete koristiti i kontakt formu na sajtu za brzi upit – tu smo za vas!